小型美容院加盟店有哪些經(jīng)營(yíng)技巧呢?小型美容店加盟店不僅滿足了人們?nèi)粘I畹男枰?,還更加便利的服務(wù)了消費(fèi)者的生活,人們的需求逐步在向多元化發(fā)展,小型美容院加盟店也應(yīng)運(yùn)而生,為了滿足不同層次消費(fèi)水平的女性,美容院需要根據(jù)自己的環(huán)境與周邊的生活環(huán)境,給自己的美容院人群來(lái)一個(gè)合理的定位,當(dāng)小型美容院加盟做產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí),我們有哪些技巧呢?
1、親情服務(wù)不宜太濃需樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象
許多美容院的工作環(huán)境像個(gè)大家庭,其樂(lè)融融。這種關(guān)系雖然讓客人感到很放松,但是像在家里一樣的隨意工作態(tài)度,卻難以樹(shù)立美容院的專(zhuān)業(yè)權(quán)威形象。因?yàn)榭腿嗽诿廊菰合M(fèi)還是希望得到和家里不一樣的尊貴感,還要有很好的效果保證,才能讓其長(zhǎng)遠(yuǎn)跟隨。不了解顧客的需要和變化,一味親和有余,雖然可以保持一部分老客戶的忠誠(chéng)度,但在新客戶的擴(kuò)張上則顯得后勁不足。
而且重視親情常常會(huì)導(dǎo)致感情定價(jià),不可能有高價(jià)位,反而影響發(fā)展。一旦當(dāng)?shù)赜胁拍苡袥Q斷的投資者進(jìn)入該領(lǐng)域,靠專(zhuān)業(yè)和優(yōu)秀的管理,會(huì)立即掌握當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的高端客戶群。那時(shí),美容院所面臨的危險(xiǎn)就是利潤(rùn)越來(lái)越薄、客戶越來(lái)越少。
2、老板經(jīng)常駐場(chǎng)
顧客都有一份虛榮心,以為名牌就特別好,這也就是為什么這兩年名牌護(hù)膚品牌的美容中心越來(lái)越多了。名牌賣(mài)高級(jí)享受,其實(shí)中小型美容院也可以賣(mài)專(zhuān)業(yè)、賣(mài)溫馨的感覺(jué)。記者覺(jué)得美容院必須檢討環(huán)境問(wèn)題,讓顧客保持新鮮感。能夠讓顧客時(shí)刻享有溫馨舒服的感覺(jué)是非常重要的。
中小型美容院的優(yōu)點(diǎn)在于老板經(jīng)常駐場(chǎng),如果可以營(yíng)造溫馨舒適的感覺(jué),再加上美容師的關(guān)心和親切感,是很容易得到顧客歡心的。當(dāng)然修飾鋪面也很重要,一些美容院陳設(shè)裝修跟十多年前剛開(kāi)張時(shí)沒(méi)兩樣,放在櫥窗的陳列品又落滿灰塵,試問(wèn)這樣的環(huán)境又怎能為美容院締造專(zhuān)業(yè)形象呢?
3、做好價(jià)格文章
現(xiàn)時(shí)美容院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,大致有大型連鎖式美容產(chǎn)品零售商、大型連鎖式美容中心、名牌護(hù)膚品牌美容中心、平價(jià)美容院等幾類(lèi)。
大型連鎖式美容產(chǎn)品零售店愈開(kāi)愈多,它們的貨量多,價(jià)錢(qián)又很便宜,的確對(duì)美容院的零售業(yè)務(wù)方面造成很大沖擊,這些零售商以大量廣告做招攬。在此情況下,美容師必須擔(dān)當(dāng)顧客的顧問(wèn)角色,讓她們知道哪一類(lèi)產(chǎn)品才真正適合她們。因此,美容師要教育顧客,提高她們對(duì)產(chǎn)品的要求,這種人傳人的教育好過(guò)那些零售店依靠的廣告宣傳。
零售店與美容院所賣(mài)的美容產(chǎn)品,在價(jià)格上有分別,美容院不要期望可以以低價(jià)做招攬。當(dāng)然,也不宜把價(jià)錢(qián)訂得太高,以保持適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,讓自己的價(jià)格與市面保持合理距離,這樣一來(lái)才不致被顧客疏離,同時(shí)又有錢(qián)賺。
【溫馨提示】:為了保證唯美度美容院加盟運(yùn)營(yíng)中心能和您及時(shí)取得聯(lián)系,請(qǐng)您在唯美度美容院加盟官網(wǎng)在線咨詢或留言。
2017-04-11
2018-11-12
2019-10-30
2019-11-05
2017-03-27
2019-10-15
2024-12-23
2024-12-23
2024-12-20
2024-12-20
2024-12-19
2024-12-19