把一般美容院以利益為先導(dǎo)的做法轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托湃螢橹行闹贫ㄏ嚓P(guān)的促銷方案。

在美容院促銷推廣方面我們制定了分三步走的策略主題:第一步以“表露真我”作主題，第二步以“完善真我”作主題，第三步以“相處你我”作主題。在第一步我們精心策劃舉辦了一場(chǎng)主標(biāo)題為“XXX新產(chǎn)品效果批判會(huì)”，副標(biāo)題為“歡迎具挑剔精神的女士親臨現(xiàn)場(chǎng)斗嘴”的交流會(huì)。環(huán)節(jié)設(shè)置以產(chǎn)品辯論、美容專家解惑答疑環(huán)節(jié)為主，優(yōu)秀產(chǎn)品評(píng)選、顧客發(fā)現(xiàn)問題多頒獎(jiǎng)、顧客編號(hào)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)等穿插其中。

具體操作是在開會(huì)的前五天，我們陸續(xù)派發(fā)了100封致中青年女士的邀請(qǐng)信函，內(nèi)附有到美容院免費(fèi)自選產(chǎn)品體驗(yàn)的編號(hào)卡。事實(shí)證明這種新穎獨(dú)特的交流方式具有較強(qiáng)的殺傷力，在開會(huì)當(dāng)天吸引了超過200人蜂擁而至，為保證交流會(huì)的效果，我們不得不做出只憑編號(hào)卡進(jìn)入的規(guī)定。并且在會(huì)后還出現(xiàn)了無心插柳柳成蔭的現(xiàn)象，我們這次活動(dòng)本意并非銷售產(chǎn)品，而是提高美容院知名度，增加顧客信任為目的，但會(huì)后產(chǎn)品銷售掀起了陣陣高潮，當(dāng)然這也是我們預(yù)料中的事。

在第一步的基礎(chǔ)上，第二步以鞏固顧客完善自我為目的，我們策劃了一場(chǎng)名為“競(jìng)選美容院副院長(zhǎng)”的選舉會(huì)，當(dāng)然副院長(zhǎng)的人選由中青兩個(gè)層次的顧客各推選一位顧客代表參加選舉，競(jìng)選流程亦參照了社會(huì)自由選舉的模式，其主要以宣讀競(jìng)選綱領(lǐng)、自由批駁、拉票、投票幾個(gè)環(huán)節(jié)組成。

結(jié)果這種在業(yè)界尚屬首創(chuàng)的做法，不僅達(dá)到完善美容院自身鞏固顧客的目的，而且附近的美容院亦引起了思維震動(dòng)，并爭(zhēng)相效仿。策劃的第三步“相處你我”，也是沿用了以上的方法，只是在形式上有所改變而已。具體細(xì)節(jié)，我在此就不力口贅述了。

總而言之，我們這些促銷方法的出發(fā)點(diǎn)，都是在擺正心態(tài)的前提下，圍繞以顧客為中心這一原則而展開的。

因此，美容院老板要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上長(zhǎng)久站穩(wěn)，必須要改變以往“急功近利”的心態(tài)，從新確立“真實(shí)、坦誠(chéng)、明白”的心態(tài)，并對(duì)自身美容院的定位、產(chǎn)品、月艮務(wù)和目標(biāo)群體多作了解，這樣制定的促銷方法才是正確的，才能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲，平地響驚雷”的效果。

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