美容院行業(yè)不斷的發(fā)展，很多有投資眼光的人都看到了美容市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，因此，人們也紛紛把目光投向了這個(gè)行業(yè)，這也導(dǎo)致了美容院競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增加，美容院投資者也都用各種方法，美容院盈利就是需要客源的，美容院拓客就成了經(jīng)營(yíng)者們長(zhǎng)談的一個(gè)問(wèn)題，為什么就是沒(méi)有顧客，一直都困擾著美容院經(jīng)營(yíng)者，下面我們就一起來(lái)了解一下這個(gè)問(wèn)題。

誤區(qū)一、新客進(jìn)店越多就代表成績(jī)?cè)礁邌?

在美容院開(kāi)業(yè)或者是在舉辦活動(dòng)時(shí)，就會(huì)吸引大批的顧客前來(lái)，這對(duì)于美容院經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是喜聞樂(lè)見(jiàn)的事情，因?yàn)橛锌驮淳痛碛袠I(yè)績(jī)啊，但是有新客進(jìn)店就會(huì)有業(yè)績(jī)嗎?這些進(jìn)店的客人真的是為了來(lái)你這美容、買(mǎi)產(chǎn)品的，還是只是為了領(lǐng)取贈(zèng)品和低價(jià)產(chǎn)品呢?對(duì)于這樣的顧客美容院就要直接過(guò)濾掉，她們只會(huì)讓美容院花費(fèi)更多成本，想要獲得有質(zhì)量的顧客，就要細(xì)細(xì)分化管理，讓美容師齊齊上陣，留住顧客，給美容院獲取大利益。

　　誤區(qū)二、新顧客進(jìn)店就是體驗(yàn)產(chǎn)品的嗎?

新客進(jìn)入店鋪，美容院就給顧客的印象就非常的重要，美容院的產(chǎn)品效果就是直接決定顧客是不是可以留下，就看顧客體驗(yàn)度了，如果可以，還會(huì)介紹新的朋友來(lái)，不然就會(huì)直接離開(kāi)，甚至還會(huì)讓美容院的名聲受到損害，所以美容院經(jīng)營(yíng)者都對(duì)顧客進(jìn)店的體驗(yàn)非常重視，除了美容院的體驗(yàn)效果，還有美容院的裝修、是否安靜、美容院的服務(wù)等，這些都會(huì)成為顧客是否會(huì)成為美容院的顧客的原因，顧客體驗(yàn)產(chǎn)品，美容院要才能夠多個(gè)方面出發(fā)，就會(huì)讓顧客享受到好的服務(wù)。

　　誤區(qū)三、新客越多越好嗎?

美容院經(jīng)營(yíng)者都希望有新客進(jìn)店，只有大量的新客人，才會(huì)提高美容院的利潤(rùn)和知名度，還可以把一些閑置的一些儀器、人員都充分的利用起來(lái)，但是新客進(jìn)店，也會(huì)很多不好的地方，例如：客人不懂，就不在進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，到頭來(lái)也不會(huì)有成交，還會(huì)占用美容師很多時(shí)間，對(duì)于老顧客也會(huì)有影響，尤其是美容師不多的美容院，更容易造成損失，人越多，美容院的服務(wù)效果就會(huì)越差，，不僅僅會(huì)失去新客還會(huì)失去老顧客，這也是不小的損失。

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