隨著生活水平提高,越來越多人消費時除了關注品質(zhì),對品牌也更重視了。做皮膚管理也一樣,比起名不見經(jīng)傳的單店,顧客更愿意相信有品牌、有知名度的皮膚管理店。
“品牌和包裝”直接關乎生意能不能做長遠。之所以這么說,是因為:
1.品牌特征強的皮膚管理店,能于競店中形成“差異”更容易被顧客記住和傳播。要知道,別出心裁的店名和裝修是可以“拓客”的。
2.品牌店會給顧客更強的安全感和信任感,從而加速顧客做成交決策,提升營業(yè)額。
3.擁有一個固定的品牌形象,會持續(xù)吸引部分注重品牌、品質(zhì)且“戀舊”的顧客,提前穩(wěn)固門店未來收益。
4.還能賦予品項除了效果、服務之外更高的情感價值,產(chǎn)生“品牌溢價”。
所以開皮膚管理店,設計清晰完整的品牌形象很有必要。那“品牌形象”可從哪些方面著手包裝?
1.重視【品牌定位】
首先了解自家的品項和服務的定位是什么?先確定想做怎樣的品牌,再找打造的方向。同時也要考慮市場情況,定位太模糊或太偏離,都會影響顧客判斷你家門店的價值。
2.重視【服務質(zhì)量】
良好的護理體驗和效果能讓顧客相信“品牌的力量”,相當于在顧客心中制造“品牌效應”,有利于品牌傳播和拓客。
3.統(tǒng)一【品牌視覺】
“品牌視覺”不僅指門店用什么Logo、裝修成什么風格哦,像日常朋友模板、項目冊、活動海報、團購圖片、產(chǎn)品禮品包裝等等,也是視覺的一部分,必須做到“統(tǒng)一化”包裝,以加強顧客印象,提高品牌認知度。
4.優(yōu)化【營銷方式】
怎樣快速打響品牌?現(xiàn)在這個時代,光靠地推、掃樓可不夠。
近幾年中皮膚管理店常見的傳播手段是:結合線上團單,在某音/某書/某評等平臺鋪投放探店類分享,提升曝光率,把線上流量吸引到線下門店去。
5.加強【品牌意識】
對內(nèi),要結合品牌文化不斷給美容師灌輸“品牌意識”。不僅能讓美容師更有凝聚力和積極性,還能保證她們把品牌信息準確、自信地傳達給顧客,并引導認同。
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