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美業(yè)迎來(lái)新賽道,“顏值經(jīng)濟(jì)”還可以這樣玩!

“顏值”重要嗎?或許每個(gè)人都有自己的答案,但不可否認(rèn),“顏值”是當(dāng)下人們關(guān)注的重點(diǎn)話題。人們對(duì)于顏值的追求已經(jīng)成為一種趨勢(shì),并影響著社會(huì)發(fā)展的方方面面,從而也催生出一種獨(dú)特的“顏值經(jīng)濟(jì)”。

“顏值經(jīng)濟(jì)”,顧名思義就是在顏值熱潮下催生出的對(duì)顏值的需求。不管是男性還是女性,“顏值”已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的一部分,不斷提高顏值也成為他們生活的日常。你知道?“顏值經(jīng)濟(jì)”也同樣影響著品牌的營(yíng)銷。過(guò)去,品牌的優(yōu)勢(shì)在于其所能帶來(lái)的使用價(jià)值,實(shí)用性是評(píng)判品牌價(jià)值的核心,但在這個(gè)看臉的時(shí)代,實(shí)用性已不是年輕消費(fèi)者追求的唯一標(biāo)準(zhǔn),他們開(kāi)始追求有顏值、有個(gè)性的潮流品牌,因此,“顏值營(yíng)銷”成為很多品牌營(yíng)銷的重點(diǎn)。美業(yè)這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng),發(fā)展空間巨大,經(jīng)營(yíng)者們都想從中分得一杯羹,但以下幾個(gè)美業(yè)普遍都面臨著的問(wèn)題不得不重視起來(lái):

美業(yè)迎來(lái)新賽道,“顏值經(jīng)濟(jì)”還可以這樣玩!

1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大
美業(yè)進(jìn)入的門檻比較低,走到街上隨處都可以看見(jiàn)美容、美發(fā)、美甲、化妝、紋繡等各類門店,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度較低,不同品牌之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

2、運(yùn)營(yíng)壓力大

門店租金、水電物業(yè)費(fèi)、員工成本等經(jīng)營(yíng)成本占據(jù)了營(yíng)收的50%以上,且門店的整體管理能力也較弱,缺乏統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),排班、績(jī)效等安排起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效率低下。

3、獲客成本高

傳統(tǒng)美業(yè)提高知名度的方法一般是請(qǐng)代言人,這個(gè)費(fèi)用可不低;而門店獲客的方式主要是通過(guò)銷售人員派發(fā)傳單或進(jìn)行地推,雖然有效果,但是成本太高。

4、行業(yè)亂象叢生

據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)大約只有13000家,而其中仍有15%的機(jī)構(gòu)存在超范圍經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,遇到“黑醫(yī)美”傷害的消費(fèi)者越來(lái)越多,從而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)口碑下滑。在當(dāng)前“顏值經(jīng)濟(jì)”一片利好的大環(huán)境下,仍存在管理效率低下、服務(wù)模式落后的傳統(tǒng)美業(yè)注定會(huì)被淘汰,因此要想將門店經(jīng)營(yíng)好,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能,引進(jìn)門店管理、在線預(yù)約、精細(xì)化會(huì)員管理、收銀管理、員工管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能,同時(shí)為消費(fèi)者提供優(yōu)惠券、積分兌換等營(yíng)銷玩法,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化管理、提升門店整體競(jìng)爭(zhēng)力,從而快速盈利。

美業(yè)迎來(lái)新賽道,“顏值經(jīng)濟(jì)”還可以這樣玩!

具體來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)者們也可以從以下三點(diǎn)著手:/

1、工具從本質(zhì)來(lái)看,傳統(tǒng)美業(yè)屬于一種線下一次性或間斷性的服務(wù),客戶只有在有消費(fèi)需求的時(shí)候才會(huì)進(jìn)到門店,消費(fèi)結(jié)束之后二者就沒(méi)有什么聯(lián)系了;但是從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)看就不一樣了,用戶只要有一臺(tái)手機(jī),就是一種隨時(shí)隨地都在線的狀態(tài),如果你能進(jìn)入到用戶的手機(jī),就相當(dāng)于占據(jù)了用戶的所有時(shí)間。

用戶手機(jī)里都會(huì)有不少APP、小程序,所以經(jīng)營(yíng)者們要做的,首先就是構(gòu)建屬于自己的APP或小程序,用于項(xiàng)目展示、流量承載和成交轉(zhuǎn)化。在平臺(tái)內(nèi)搭建自己的品牌資訊、促銷活動(dòng)、種草社區(qū),吸引用戶停留,從而不斷提高用戶粘性。

2、營(yíng)銷利用商城、拼團(tuán)、秒殺、預(yù)售、優(yōu)惠券、分銷等營(yíng)銷工具,助力門店拓展新客、留存老用戶。秒殺是很好的銷售策略,結(jié)合優(yōu)惠券,可以為門店促成更多的成交;而拼團(tuán)、分銷在社交裂變方面有著天然的優(yōu)勢(shì),拼團(tuán)低價(jià)購(gòu)物、分銷得傭金,驅(qū)動(dòng)客戶幫忙帶貨、吸引新客戶。

美業(yè)迎來(lái)新賽道,“顏值經(jīng)濟(jì)”還可以這樣玩!

另外,在線預(yù)約、到店服務(wù)不僅可以給到用戶非常好的消費(fèi)體驗(yàn),還能讓門店在接待客戶時(shí)更游刃有余,合理安排員工工作、節(jié)省人力物力。

3、管理在門店管理方面,互聯(lián)網(wǎng)化管理能夠?yàn)榻?jīng)營(yíng)者提供收銀系統(tǒng)、數(shù)據(jù)報(bào)表、項(xiàng)目管理、儀器耗材、庫(kù)存管理、門店訂單、售后處理、物流管理、支付/發(fā)票、客戶管理、核銷管理、客戶標(biāo)簽、客戶檔案等功能,高效發(fā)揮“人力、財(cái)力、物力”,提升門店運(yùn)營(yíng)效率,適配于美業(yè)經(jīng)營(yíng)中的直營(yíng)、加盟、混合/連鎖等多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)訴求。


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