在“顏值經(jīng)濟(jì)”的推動(dòng)之下,當(dāng)下的年輕人愈發(fā)愿意為包裝、風(fēng)格消費(fèi)。美容院正朝著小而美、美而精的方向發(fā)展,呈現(xiàn)出簡(jiǎn)潔、清新、時(shí)尚的特點(diǎn),不必過(guò)度追求豪奢之風(fēng)。
01跨場(chǎng)景消費(fèi)
跨場(chǎng)景消費(fèi)的創(chuàng)新屬于一個(gè)全新思路。
像“美甲+下午茶甜品店”這樣的創(chuàng)新主題,還有“美甲+皮膚管理+花店+花藝培訓(xùn)”“美甲+拍照美學(xué)空間”等組合模式,眾多生活方式類(lèi)的主題綜合品牌不斷涌現(xiàn)。年輕人前往高顏值門(mén)店打卡,不單單是為了追求美,從更大程度上講,是在找尋一種高品質(zhì)、能夠闡釋自我、能獲得認(rèn)同感的消費(fèi)場(chǎng)景及生活方式。這種模式不但對(duì)門(mén)店的傳播和引流產(chǎn)生影響,具備差異化的體驗(yàn)感對(duì)于流量的轉(zhuǎn)化也有著極強(qiáng)的推動(dòng)作用。
02 優(yōu)化門(mén)店服務(wù)
誠(chéng)然,歸根結(jié)底,服務(wù)對(duì)于美容院的核心競(jìng)爭(zhēng)力而言至關(guān)重要。門(mén)店若要實(shí)現(xiàn)健康且長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng),就一定得提升服務(wù)質(zhì)量,將塑造優(yōu)良的顧客體驗(yàn)視為門(mén)店服務(wù)的高準(zhǔn)則。·親身體驗(yàn)
把自己當(dāng)成顧客,親身感受和體驗(yàn)品項(xiàng)的效果以及門(mén)店整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)和流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)感都是優(yōu)的。
·以飽滿的熱情服務(wù)顧客
服務(wù)是由員工提供給顧客的,所以,要做好員工管理。例如,設(shè)置各崗位工作流程、內(nèi)部員工顧客滿意度的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,注重對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。
·客情服務(wù)
通過(guò)提供身份感、滿足情緒價(jià)值、差異化投入等客情策略,更好的增加與客戶的粘性。
03 顧客管理體系
美業(yè)老板們務(wù)必要著重構(gòu)建并維系顧客的信任關(guān)系。借助提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)以及做好客情維護(hù)等手段,持續(xù)增進(jìn)顧客的滿意度與忠誠(chéng)度?;陬櫩偷臄?shù)據(jù)(諸如消費(fèi)數(shù)據(jù)、消耗數(shù)據(jù)、品項(xiàng)數(shù)據(jù)等等),展開(kāi)深度洞察。依照顧客到店率以及顧客的消費(fèi)潛力這一標(biāo)準(zhǔn),把顧客劃分層次、確定級(jí)別來(lái)加以管理。針對(duì)不同層級(jí),推行各異的管理舉措,進(jìn)行合理營(yíng)銷(xiāo),增多進(jìn)店次數(shù),塑造高價(jià)值的 A客戶,憑借對(duì)顧客的深度開(kāi)掘來(lái)延長(zhǎng)顧客的生命周期,達(dá)成客流增長(zhǎng)的目標(biāo)。
君之厚愛(ài),鑄就今日唯美國(guó)度
唯美與共,閃爍未來(lái)傳奇星光
選擇一次,改變一生!先人一步,贏在格局!唯美愛(ài)在中國(guó)一直以產(chǎn)品的研發(fā)和渠道的開(kāi)拓創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng),只有打造以創(chuàng)新為基石,建立全新的美業(yè)生態(tài),才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。選擇一個(gè)品牌,始于顏值,終于品質(zhì)!感染創(chuàng)業(yè)者加入的不止是項(xiàng)目,更有我們的金牌服務(wù)。唯美愛(ài)23年來(lái),團(tuán)隊(duì)始終秉承著“愛(ài)心、信心、恒心”的匠人精神,用無(wú)比專(zhuān)業(yè)、無(wú)比用心,無(wú)比認(rèn)真的態(tài)度為投資創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完美方案,助力美麗與財(cái)富事業(yè)落地開(kāi)花,讓夢(mèng)想與成功如期而至。
沒(méi)有人可以一直賺錢(qián),但永遠(yuǎn)有人抓住風(fēng)口賺錢(qián),找到美業(yè)成功路上的完美方案,未來(lái)永遠(yuǎn)是屬于那些有眼光敢于創(chuàng)新的人。唯美愛(ài)集團(tuán)領(lǐng)航美業(yè)23年,助力上萬(wàn)家門(mén)店成功開(kāi)店,一站式整店輸出模式,0加盟費(fèi),0管理費(fèi),0培訓(xùn)費(fèi),期待與您攜手共進(jìn)~想了解更多歡迎留言咨詢。
上一篇:美容院年底如何搶客流?
下一篇:沒(méi)有了
【溫馨提示】:為了保證唯美度美容院加盟運(yùn)營(yíng)中心能和您及時(shí)取得聯(lián)系,請(qǐng)您在唯美度美容院加盟官網(wǎng)在線咨詢或留言。
2017-04-11
2018-11-12
2019-10-30
2019-11-05
2017-03-27
2019-10-15
2024-12-31
2024-12-30
2024-12-30
2024-12-27
2024-12-27
2024-12-26