想必很多美容院經(jīng)營(yíng)者都遇到過(guò)預(yù)約顧客困難的情況，而明明顧客能聯(lián)系上，活動(dòng)也非常的有吸引力，但就是因?yàn)榉N種原因后無(wú)法到店，那么美容院預(yù)約顧客困難是怎么回事呢？下面就一起來(lái)找找原因吧：

1、沒(méi)有看到明顯的效果

每個(gè)顧客來(lái)到美容院都有不同的需求，肯定都有想要解決的這樣或者是那樣的問(wèn)題，也或者是想改改善現(xiàn)在的情況，追求一種心理的滿(mǎn)足感。

為了留住很多消費(fèi)者，美容師在交流的時(shí)候就會(huì)夸大其詞，任意的承諾給消費(fèi)者，導(dǎo)致很多顧客再消費(fèi)之后，感覺(jué)并不是那個(gè)事，花了那么多的錢(qián)，沒(méi)有預(yù)先說(shuō)的好效果，就認(rèn)為自己被美容師欺騙了，不僅僅對(duì)美容師沒(méi)有什么好印象，連帶著對(duì)該品牌也產(chǎn)生了不信賴(lài)感。

2、缺乏安全感

現(xiàn)在無(wú)論是什么市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)都是異常的激烈，為了面對(duì)現(xiàn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，美容院于是開(kāi)始大肆做促銷(xiāo)活動(dòng)，所以后期的很多美容院簡(jiǎn)直就是一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的舞臺(tái)。不管顧客是否需要，都利用各樣的銷(xiāo)售技巧做推銷(xiāo)，因此很多人就對(duì)美容院產(chǎn)生很強(qiáng)的戒備心，只要有人推銷(xiāo)，能躲就躲，還是因?yàn)槿狈π刨?lài)感。

3、沒(méi)有做好價(jià)值滿(mǎn)足

其實(shí)美容院很多顧客，沒(méi)有太多的皮膚問(wèn)題，來(lái)到美容院消費(fèi)僅僅是想要體現(xiàn)出一種尊貴感，由于很多的美容師技術(shù)手法并不是很專(zhuān)業(yè)，于是給顧客沒(méi)有營(yíng)造出么很好的氛圍，其次就是手法流程，沒(méi)有營(yíng)造出尊崇感，讓顧客沒(méi)有感覺(jué)到很值，所以當(dāng)顧客有其他選擇的時(shí)候，就會(huì)毫不猶豫的離開(kāi)。

美容院預(yù)約顧客困難是怎么回事呢？以上就是常見(jiàn)的三種情況，大家可以看下是否是以上情況造成了顧客預(yù)約困難的情況，從而進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高顧客的服務(wù)體驗(yàn)，這樣才能讓顧客勤到店！

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