美容院沒業(yè)績?美容院怎么經(jīng)營?相信這個問題是很多美容院老板普遍存在的問題,新客戶不來,老客戶不回頭,招不到員工,做不好服務(wù),業(yè)績提不上去等等都是近年來美容院普遍出現(xiàn)的現(xiàn)象。
到底該如何解決美容院這種困窘狀態(tài),今天小編就給大家支個招!
美容院如何經(jīng)營?看臉技術(shù)高超的美容師你有沒有
你的美容師有好的看臉技術(shù)嗎?好的美容師能在三五分鐘內(nèi)就能把顧客臉上問題的癥狀和成因談透徹,讓顧客明白自己的臉應(yīng)該怎么護理。所以如果你的美容院業(yè)績提不起來,說不定你的美容師就是原因之一。如果你的美容師沒有好的看臉技術(shù),從一開始就診斷錯誤或者不清晰,那么客戶所接受的項目療程也不一定能夠真正有效,就更不用談美容院該如何經(jīng)營了。我國的美容院眾多,但是能真正解決顧客臉上問題的少之又少,大多數(shù)美容院都只懂做活營養(yǎng)和抗衰老,對很多客戶臉上出現(xiàn)的問題,卻只能用手法嫻熟來掩蓋。如果沒法真正解決客戶臉上的問題,客戶還能長期光顧你的店的話,說明那是真愛啊!
美容院如何經(jīng)營?小編認為優(yōu)秀的美容師是美容院提升業(yè)績的重要前提,如果你的美容師已經(jīng)工作半年以上,卻沒法做到在短短幾分鐘內(nèi)診斷出客戶的問題,那么,小編覺得,您是時候另請高明了。試想一下,如果你的美容師具有能把顧客臉上的癥狀分析透徹的技術(shù),能夠選對產(chǎn)品幫助顧客解決臉部問題,還會有顧客對你們的服務(wù)感到不滿意嗎!產(chǎn)品再好,如果沒有高超的技術(shù)相配合,也是無法解決顧客臉上的皮膚問題。為什么藥店的產(chǎn)品那么齊全,價格也不貴,但還是有那么多人選擇到醫(yī)藥費昂貴的醫(yī)院里看病呢?就是因為醫(yī)院里有專業(yè)的醫(yī)生,可以對癥下藥,即使醫(yī)院的醫(yī)藥費昂貴,但因為能真正幫他們解除病痛,再貴那也是值得的。
美容院如何經(jīng)營?導(dǎo)入直銷模式做新零售
你是否轉(zhuǎn)換過美容院的角色?想問美容院也要轉(zhuǎn)換角色?是的,沒有錯,但小編所指的轉(zhuǎn)換并不是真正的轉(zhuǎn)型升級,而是應(yīng)該具有轉(zhuǎn)換角色的思考方式和做事方法。美容院如何經(jīng)營?小編認為,在某種程度來說,美容院要會轉(zhuǎn)換角色,成為美容公司。傳統(tǒng)的美業(yè)工作,就是運用美容導(dǎo)師的專業(yè)技術(shù),幫助美容店做活動、搞促銷,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,獲取利潤。一家美容公司的美容導(dǎo)師只有幾個人,卻能完成幾百萬元甚至更大的年銷售額,說明了直銷零售模式還是值得參考的。
不要認為服務(wù)業(yè)就應(yīng)該專注于服務(wù)而不應(yīng)該牽扯到零售?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,身為國家首富的馬云能說出未來是線上線下融合的時代,并不是無憑無據(jù)的。不要一味的固步自封,脫離互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。你的技術(shù)再好也離不開產(chǎn)品的支撐,產(chǎn)品在一定程度上同樣也能將你的技術(shù)服務(wù)或品牌推廣出去。更何況管理本就應(yīng)當與時俱進,美容院如何經(jīng)營離不開互聯(lián)網(wǎng)的帶動,因為產(chǎn)品是連接線上跟線下的載體,一款好的產(chǎn)品如女人宣言絲滑水不僅能幫助線下實體店解決肌膚問題,直接提高美容院店內(nèi)的盈利,還能通過線上的推廣為你的店樹立品牌形象,贏得廣大消費者的信任,將更多線上的消費者引到你的線下實體店中直接消費,增加拓客渠道,拓展更多客源。
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