作為一名美容院店長(zhǎng)對(duì)上應(yīng)履行哪些義務(wù) ?
1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量地完成上級(jí)主管交與的其他工作;
2、每周一將本店上周工作總結(jié)交辦公室存檔,每月提出一兩項(xiàng)合理化建議上報(bào)辦公室。
3、每月1日前向總經(jīng)理匯報(bào)本店經(jīng)營(yíng)及人事管理情況。
4、每月底20日前協(xié)助辦公窒制訂本店次月銷(xiāo)售/服務(wù)計(jì)劃。
5、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。
對(duì)下應(yīng)行使之權(quán)利
1.對(duì)下級(jí)有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù),并對(duì)員工順利完成工作提供支持;
2.按日安排分店行政事務(wù),并上報(bào)細(xì)則。
3.協(xié)助各部門(mén)主管解決實(shí)際問(wèn)題,教導(dǎo)具體方法。
4.每周主持公司業(yè)務(wù)例會(huì)。
5.根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄,協(xié)調(diào)投訴處理后及時(shí)報(bào)總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔,以有助子總結(jié)及解決問(wèn)題。
工作交叉界面:總經(jīng)理、各職能部門(mén)、各分店、客戶(hù) 任職資格
1、大專(zhuān)或相當(dāng)于大專(zhuān)文化程度; 2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格; 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干; 4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式; 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力; 6、五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力。
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