明明活動(dòng)打折力度很大

可顧客對(duì)此還是無(wú)動(dòng)于衷？

如何擺脫激烈的價(jià)格戰(zhàn)

打破常規(guī)，實(shí)現(xiàn)門店成交突圍？

想讓顧客感覺(jué)到“物超所值”

并非只有降價(jià)這一個(gè)辦法

經(jīng)營(yíng)者要掌握營(yíng)銷關(guān)鍵的一點(diǎn)：

塑造優(yōu)惠感比真正打折更有效！

成功門店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，教你如何在不損害自己利益的前提下，又能讓顧客感覺(jué)到超值的成交技巧！

一、提煉賣點(diǎn)，打動(dòng)人心

項(xiàng)目用的什么產(chǎn)品、什么操作儀器，都有什么特色；項(xiàng)目有什么好處、適合什么人體驗(yàn)、有什么不一樣的優(yōu)勢(shì)。

但凡是顧客可能看中的、你認(rèn)為重要的銷售要點(diǎn)，不要含蓄，統(tǒng)統(tǒng)表達(dá)出來(lái)。

品牌歷史、管理師資質(zhì)、產(chǎn)品、儀器、品項(xiàng)，甚至管理師的話術(shù)，都是適合的表達(dá)媒介。

賣點(diǎn)要以客戶需求為中心，站在顧客的角度讓顧客了解對(duì)自己有什么好處。

顧客的時(shí)間都很寶貴，你不主動(dòng)去分享，她們根本沒(méi)空琢磨你家的賣點(diǎn)是什么。

跟顧客溝通一定要先塑造價(jià)值、后談價(jià)格！

二、多維包裝，物超所值

把賣點(diǎn)講出來(lái)只是第一步，第二步是在此基礎(chǔ)上，嘗試把賣點(diǎn)表達(dá)得更具有說(shuō)服力和沖擊力。

1、門店的門頭、logo設(shè)計(jì)、店內(nèi)裝修一定要找專業(yè)的設(shè)計(jì)/裝修團(tuán)隊(duì)去做！

2、差異化服務(wù)流程和體系

服務(wù)質(zhì)量是根本，既要滿足客戶的基本需求，也要滿足客戶的個(gè)性定制化需求，這就是差異化的核心。

差異化服務(wù)從了解你的客戶開始！顧客檔案信息記錄及管理很重要！

3、輔助道具資料

管理師要學(xué)會(huì)使用道具營(yíng)銷，即使用相應(yīng)的道具襯托和證明產(chǎn)品的價(jià)值。

產(chǎn)品手冊(cè)、線上的銷量數(shù)據(jù)、美容師的榮譽(yù)證書、顧客的體驗(yàn)效果對(duì)比圖、顧客的好評(píng)…用證據(jù)和數(shù)據(jù)的方式，直觀地向顧客傳達(dá)門店的差異化優(yōu)勢(shì)！

三、項(xiàng)目組合，塑造優(yōu)惠感

套餐這種營(yíng)銷方式基本上早已被市場(chǎng)認(rèn)可，事實(shí)證明這個(gè)做法確實(shí)是有效的。

門店設(shè)置品項(xiàng)組合疊加的營(yíng)銷方式，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，顧客能真實(shí)感受到優(yōu)惠，但這樣的優(yōu)惠并沒(méi)有讓經(jīng)營(yíng)者吃虧，因?yàn)轭櫩拖M(fèi)增加了，門店?duì)I收也增長(zhǎng)了。

很多時(shí)候，顧客要的不是真正的優(yōu)惠，是優(yōu)惠感！想讓營(yíng)業(yè)額節(jié)節(jié)高升，懂得塑造優(yōu)惠感，是經(jīng)營(yíng)者必備技能。

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