每個完美活動的結(jié)束都需要進(jìn)行精心計劃。并非僅僅需要進(jìn)行初步調(diào)查和后計劃。我們的美容院必須在活動開始前做好準(zhǔn)備,以吸引更多的消費(fèi)者光顧進(jìn)店。下面唯美度小編就和大家來說說美容院策劃方案該怎么寫?
1、活動前調(diào)查期
1、活動回顧:美容院后一次進(jìn)行活動(主要是那些項(xiàng)目和產(chǎn)品)是什么時候,美容店的顧客名單是什么?當(dāng)時美容院的具體計劃是什么。當(dāng)時的銷售額是多少?
2、客戶調(diào)查:
A、到達(dá)率:找出店中哪些客戶具有有效的A型客戶。 A型客戶包括每月進(jìn)入店超過3次的客戶。
B、消費(fèi)額:調(diào)查具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的客戶
3、項(xiàng)目或產(chǎn)品調(diào)查:
A、項(xiàng)目人數(shù):有必要找出美容院中哪些類型的項(xiàng)目更受消費(fèi)者歡迎,以及該項(xiàng)目的價格是多少。
B、項(xiàng)目類別:找出美容院中的哪個項(xiàng)目、產(chǎn)品利潤較高
2、活動策劃期
分析:1、美容院的銷售減少是否由于每天客人人數(shù)的減少
2、美容院銷量的減少是否減少了客戶數(shù)量,新客戶數(shù)量少,失去了老客戶來源。
4、美容師是否沒有工作熱情,美容院服務(wù)是否到位,從而導(dǎo)致性能降低
目標(biāo):
1、提高美容院顧客的出勤率,增加顧客的產(chǎn)品使用周期
2、擴(kuò)展新客戶并增強(qiáng)店內(nèi)知名度
3、提高客戶消費(fèi)檔次,增加客戶項(xiàng)目和消費(fèi)產(chǎn)品。
4、讓美容師在活動中學(xué)習(xí)、成長。
3、制定活動計劃
1、提高了存儲速度:每月對店內(nèi)數(shù)量回答4次的客戶可以發(fā)送產(chǎn)品、項(xiàng)目
2、提高新客戶的知名度:讓美容院的老顧客帶動新顧客,并不斷增加美容院的來源。
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