如今跟風(fēng)做美容院的人越來越多,其中不乏一些沒有經(jīng)驗的新手。據(jù)市場數(shù)據(jù)反饋,許多美容院開業(yè)卻無法經(jīng)營,這是什么原因?每一家美容院的問題可能都不一樣,下面一起來看看美容院開不起來的原因有哪些?
1、無計劃,盲目跟風(fēng)
對市場情況沒有基本的了解,人云亦云,沒有詳細(xì)的店面開發(fā)、定位等計劃,一味的模仿別人,終導(dǎo)致失敗。首先要明確自己的店面定位,然后根據(jù)定位去選擇項目,裝修,打造自己的店面特色,同時,別忘了跟上市場的步伐。
2、盲目營銷
一年中好的促銷方式是,一次店慶,一次會銷,兩次推廣。有的美容院總想通過會銷來拓客,增加營業(yè)額。這看起來有非常高的收益,尤其是效果。但是實際上拋開銷售成本,利潤根本就不多,還傷客,不利于美容院未來的發(fā)展。顧客愿意來參加會銷,關(guān)注體驗,而非被推銷。假如美容院能夠把握住這一尺度,不盲目地進(jìn)行推銷,而忽略了成本,美容院的會銷值就會大大提高。
3、過度自信、目標(biāo)不合理
還是要設(shè)定一個符合實際的目標(biāo),將目標(biāo)細(xì)化到每個季度、每個月,甚至每個星期,并根據(jù)進(jìn)度進(jìn)行實時調(diào)整,才能真正落實。
4、抗壓能力差、輕易放棄
這世上沒有一件事是容易的,因此,當(dāng)我們選擇做這件事時,要學(xué)會建立良好的抗壓體系,不輕言放棄,有問題就解決問題。學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)著爭取。勝利者之路千千萬萬,失敗者之路只是少數(shù)。但愿每個人都能找到自己成功的道路,并且堅持不懈地走下去。
5、不分主次、沒有核心
當(dāng)目標(biāo)太多太雜的時候,我們更應(yīng)該學(xué)會分出主次。將美容院的規(guī)模用表格記錄下來,再按優(yōu)先次序進(jìn)行分類,有些非常重要的事情自己現(xiàn)在沒有時間去做,可以安排給比較器重的工作人員。這樣既能減輕自己的壓力,又能給員工鍛煉和晉升的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)們還可以利用這次機(jī)會在皮具管理店培養(yǎng)一批核心員工。
6、顧客過度依賴美容師
美容師是美容院的靈魂,美容院的顧客、交易額也和美容師息息相關(guān)。但是經(jīng)理們要注意,可以培養(yǎng)美容師,但是決不能毫無保留,不能讓你的顧客更加依賴美容師,一定要管理好自己的顧客。為避免這種情況發(fā)生在自己身上,美容店老板在指導(dǎo)、管理自家美容師時,不會毫無保留地告訴員工操作管理的方法策略。千萬別和員工太親近,記住恩威并濟(jì),不要讓員工帶走任何一個客戶。
7、掏空老客戶
許多美容院經(jīng)營時,總喜歡從老顧客那里下手。的確,老客戶相對于新客戶更容易達(dá)成交易,并且老客已經(jīng)是穩(wěn)定的客源了,再也不用費(fèi)心思去拓新客了。但一味的簽單給老客,會招致老客戶的反感,時間久了,就會流失大量客戶,同時也浪費(fèi)了拓新客的機(jī)會。
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